Tarjetas de Regalo | Catálogo de Errores InComm

 

Código

Descripción

Causa

Código

Descripción

Causa

13

Invalid Location

Para el caso de Uds. Si es que revisen esto es por que el producto no está a la venta, es decir que ya esta de baja y debería eliminarse se su catalogo de productos previa confirmación con el área comercial de InComm Mexico.

19

No PIN avilable

Cuando no se tiene inventario

21

Invalid Amount

Cuando el monto enviado en la solicitud no es la correcta. Tener en cuenta que algunos productos cambian de precio en el futuro y si InComm/Marca realiza el ajuste el precio pero no se realiza los ajustes necesarios en el comercio, se obtendrá este error.

31

Already Inactive

Cuando se realiza una desactivación (returnActiveCode) de un PIN/CODE que ya fue previamente desactivado.

32

Invalid Request

Cuando por ejemplo el producto no soporta una transacción tipo returnActiveCode o cancel.

43

Invalid Card

Esto indica que el UPC utilizado no esta listo para usar o no es un producto digital.

67

Not reversible

Cuando al momento de realizar el cancel, no se puede cancelar por que no esta permitido.

69

Original Transaction Not Found

Cuando al mandar un cancel, no se puede cancelar (revertir) ya que la transacción original de activación (requestActiveCode) no se obtuvo. En este caso es como si el cancel fuera “Exitoso” ya que nunca se activó el PIN.

83

Suspected Fraud

Esta respuesta generalmente es también cuando se manda un monto que no es correcto, como la respuesta 21.