Diagrama de Arquitectura de Solución C2
Embosado de tarjetas
Área de Producto solicita embosado de tarjetas duales
Se envía archivo con información de tarjetas
Se envía archivo con información de tarjetas y se solicita seriales
Se recibe archivo con información de seriales activos
Se envía archivo con información de tarjetas y seriales de Metrorrey y se solicita embosado
Inicializa chip con llaves de Metrorrey
Se envía archivo con información consolidada de tarjetas embosadas
Se registran las tarjetas en Spin
Vinculación de tarjeta
Cliente solicita una nueva tarjeta Spin, o una vinculación de tarjeta en tienda Oxxo
Se envía información de la cuenta y la tarjeta
Se vincula la tarjeta con la cuenta en Core Bancario
Se registra estatus de la tarjeta
Activación de tarjeta
Se activa tarjeta en Core Bancario
Se registra estatus de la tarjeta
Se notifica a Metrorrey de la activación de la tarjeta
Metrorrey notifica la habilitación de la tarjeta Metrorrey y se registra estatus Metrorrey
Se envía una notificación al cliente que su tarjeta está lista para usarse
Uso de tarjeta en Transporte y cobro en Spin
Cliente pasa la tarjeta por el torniquete de la estación de metro o del metrobus
La estación cada 2 minutos envía las transacciones autorizadas en el torniquete a Central
Central envía cada 5 minutos las transacciones Spin vía archivo a un FTP de Spin
Spin procesa el archivo, lo pasa por un sistema de encolamiento y este consume el servicio de transporte para el cobro
Se obtiene el Pan token por medio del serial de Metrorrey
Se intenta hacer el cobro de la transacción
Si el cobro fue exitoso el servicio de transporte agrega la transacción al archivo que se envía a Metrorrey
Spin envía un archivo a Metrorrey vía FTP cada 5 minutos con las transacciones que se pudieron cobrar
Inhabilitación de tarjeta Metrorrey
Metrorrey procesa los pagos recibidos por Spin, detecta transacciones no cobradas e inhabilita temporalmente dichas tarjetas (lista gris) y le notifica a Spin
Spin actualiza el estatus de la tarjeta Metrorrey a Inhabilitada
Se envía una notificación al cliente que su tarjeta Metrorrey fue inhabilitada temporalmente
Cobro de transacciones pendientes
Se hace un depósito a la cuenta del cliente por cualquier medio (en este caso en una tienda Oxxo)
Spin detecta el depósto y que tiene una viajes de transporte pendientes por cubrir, por lo que intenta hacer el cobro
Si el cobro fue exitoso se agrega la transacción o las transacciones al archivo que se envía a Metrorrey
Spin envía un archivo a Metrorrey vía FTP cada 5 minutos con las transacciones que se pudieron cobrar
Habilitación de tarjeta Metrorrey
Metrorrey procesa los pagos recibidos por Spin, detecta que hay transacciones extemporáneas y valida que se hayan cubierto todas las pendientes por cada usuario. Si es así, quita la tarjeta de la lista gris y le notifica a Spin.
Spin actualiza el estatus de la tarjeta Metrorrey a Habilitada
Se envía una notificación al cliente que su tarjeta Metrorrey ya puede ser usada de nuevo.
Bloqueo permanente de tarjeta Spin
Cliente reporta a Call Center robo, extravío, reemplazo o cancelación de su tarjeta
Call Center realiza el bloqueo de tarjeta Spin
Se cambia el estatus de la tarjeta Spin
Se notifica a Metrorrey de bloqueo de tarjeta Spin para que la tarjeta Metrorrey se inhabilite de forma permanente (lista negra)
Metrorrey notifica a Spin de inhabilitación de tarjeta Metrorrey de forma permanente
Se cambia el estatus de tarjeta Metrorrey a Inhabilitada
Se envía notificación al cliente que su tarjeta fue bloqueada.
Conciliación
Metrorrey genera su archivo de transacciones Spin del día
Spin genera su archivo de transacciones Metrorrey del día
Metrorrey envía a Spin el archivo de conciliación diariamente a un FTP de Spin
Spin procesa el archivo de Metrorrey para validarlo
Spin realiza la conciliación de transacciones Spin vs Metrorrey