Experiencia General del Cliente

Desde la pantalla de inicio, el cliente deberá ingresar en la opción “Tarjeta de Regalo”.

Compra de tarjeta por primera vez | Value Prop

• Para clientes que entran por primera vez en la opción de Tarjeta de Regalo visualizarán el value prop.

Proceso de Compra de Tarjetas de Regalo

Al ingresar al botón de tarjetas de regalo, podrán visualizar el listado de marcas que tienen para seleccionar en este proceso:

Aparecen las marcas más populares o el cliente puede buscar la marca que desea.

Al seleccionar la marca, el cliente puede escoger el producto particular o personalizar el monto de la tarjeta de regalo que van a comprar.

Una ves seleccionado el producto que se quiere comprar o especificando el monto de la tarjeta aparece la pantalla de confirmación para poder continuar con la compra, esto es para que el cliente verifique que es lo que está seleccionando y por el monto correcto.

Al confirmar la compra se tiene que capturar el token de seguridad del cliente y con esto se realiza la compra y termina el proceso el cliente.

Pantalla “Compartir mi tarjeta de Regalo”

Si el cliente compra una tarjeta de regalo para alguien más, los usuarios tienen la opción de compartir el código por SMS o WhatsApp

Listado de Marcas

Los clientes podrán ver las diferentes opciones de marcas. Deberán hacer clic en la opción Ver Todos y se mostrará el catálogo completo.

Usuario NO tiene capacidad comprar una tarjeta de Regalo

Cuando el usuario ya no pueda realizar compras porque excedió el límite establecido les aparecerá la siguiente pantalla: