Diagrama de Arquitectura C1
- Edgar Guadalupe Manrique Martinez (Unlicensed)
- Elizabeth Rivera Lazcano (Unlicensed)
- Anonymous
[1] Cliente entra a su aplicación SPIN para comprar una Tarjeta de Regalo en la sección de Servicios Digitales
[2] SPIN se comunica a la base de datos para obtener los proveedores y tarjetas de regalo disponibles
[3] El catálogo devuelve los proveedores y productos que se tienen disponibles
[4] SPIN realiza la transacción de la compra ante Fiserv
[5] Fiserv regresa el resultado de la transacción
[6] SPIN se comunica con InComm adquirir la gift card seleccionada por el cliente
[7] InComm genera la orden de compra y le regresa a SPIN la gif card correspondiente para ser utilizada
[8] SPIN le indica al cliente que la gift card ya está disponible para ser utilizada
[9] InComm deja a SPIN información de conciliación en un SFTP
[10] Cliente se comunica a Call Center de SPIN para aclaración
[11] Cliente se comunica a Call Center de SPIN para aclaración
[12] El área de Call Center, deriva al cliente a Incomm para cualquier aclaración
[13] El área de Call Center le resuelve la aclaración al cliente
[14] El área de Backoffice de SPIN consulta información del core de SPIN para fines de reportes, conciliación o contabilidad
[15] El core de SPIN entrega la información solicitada por el área de Backoffice