Plantilla: gestión de cambios de TI
Resumen
Cambiar detalles
Solicitud de cambio | |
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Estado | EN PROGRESO / LISTO / OTRO |
Incidencias similares | |
Impulsor | |
Servicios afectados | |
Impedimentos actuales | |
Revisión del propietario del servicio | |
Revisión técnica | |
Informante | |
Aprobadores de cambios | |
Información para las partes interesadas |
Cambiar planes
Tipo de plan | Descripción | Repercusión | Riesgo | Programación |
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Plan de prueba / PLAN DE COPIA DE SEGURIDAD / PLAN DE REVERSIÓN / OTRO | ALTA / BAJA | |||
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Tareas de implementación de cambios
Tipo de tarea | Equipo | Description |
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INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO / SIN REPERCUSIÓN | ||
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Comunicaciones
Equipo | Gestor de escalación | Pruebas | Gestor de pruebas | Datos de contacto del gestor de pruebas |
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Obligatorio / Opcional |
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Revisión posterior a la implementación
Fecha | |
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Solicitudes de comentarios | |
Propietario de los servicios | |
Participantes | |
Criterios de revisión | |
Lecciones aprendidas | |
Acciones de seguimiento |