Plantilla: gestión de cambios de TI
- Felipe Zuñiga (Unlicensed)
Resumen
Cambiar detalles
Solicitud de cambio | |
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Estado | status:EN PROGRESO / status:LISTO / status:OTRO |
Incidencias similares | |
Impulsor | |
Servicios afectados | |
Impedimentos actuales | |
Revisión del propietario del servicio | |
Revisión técnica | |
Informante | |
Aprobadores de cambios | |
Información para las partes interesadas |
Cambiar planes
Tipo de plan | Descripción | Repercusión | Riesgo | Programación |
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status:Plan de prueba / status:PLAN DE COPIA DE SEGURIDAD / status:PLAN DE REVERSIÓN / status:OTRO | status:ALTA / status:BAJA | |||
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Tareas de implementación de cambios
Tipo de tarea | Equipo | Description |
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status:INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO / status:SIN REPERCUSIÓN | ||
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Comunicaciones
Equipo | Gestor de escalación | Pruebas | Gestor de pruebas | Datos de contacto del gestor de pruebas |
|---|---|---|---|---|
status:Obligatorio / status:Opcional |
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Revisión posterior a la implementación
Fecha | |
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Solicitudes de comentarios | |
Propietario de los servicios | |
Participantes | |
Criterios de revisión | |
Lecciones aprendidas | |
Acciones de seguimiento |